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Domande frequenti

Le 30 domande che ci si pone prima del primo video.

Cos'è Relsko?
Relsko è uno strumento online che trasforma video e foto dal tuo telefono in video brevi verticali per Instagram Reels, TikTok e YouTube Shorts. Carichi i filmati, descrivi cosa vuoi mostrare, scegli una delle tre idee e confronti tre versioni montate con i sottotitoli. Scarichi quella che ti piace in 1080p.
Devo saper montare i video?
No. L'assistente ti aiuta a scrivere il brief e l'AI sceglie i momenti, monta i filmati e aggiunge i sottotitoli. Tu scegli l'idea e la versione che ti piace.
Cosa devo caricare?
Video e foto dal tuo telefono, meglio se verticali (9:16), da 5 a 60 secondi ciascuno, da 5 a 15 inquadrature diverse. Le clip lunghe vanno bene: l'AI trova i momenti utili. Puoi anche aggiungere una traccia musicale di cui hai i diritti.
Quanto tempo ci vuole?
Prima guardi le anteprime. Poi scarichi la versione che hai scelto in 1080p. Il tempo di elaborazione dipende dalla durata del girato, dai sottotitoli che scegli e dal carico del servizio in quel momento. Sulla homepage trovi un esempio misurato con le condizioni esatte.
Tre idee o tre versioni montate?
Entrambe, in quest'ordine. Dopo una breve conversazione l'assistente ti propone tre idee: tre direzioni diverse per il tuo video, per esempio l'offerta, il mestiere e l'atmosfera. Ne scegli una. Relsko poi prepara tre versioni montate di quell'unica idea, che differiscono per ritmo e trattamento. Non ottieni nove video da un solo passaggio.
Posso importare da Google Drive o iCloud?
Sì. Incolla un link a una cartella di Google Drive condivisa con “chiunque abbia il link”, oppure un link a un album iCloud condiviso (share.icloud.com/photos/…). Relsko copia i file nel tuo progetto, così non devi caricarli di nuovo dal telefono.
Quali lingue sono supportate?
L'interfaccia, l'assistente, la trascrizione del parlato e il testo nel video funzionano in 16 lingue: inglese, ceco, slovacco, tedesco, polacco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, ungherese, rumeno, ucraino, turco, svedese e danese. Il testo di un video finito può essere tradotto in una qualsiasi delle altre 15. Il doppiaggio è in preparazione. La tabella completa è sulla homepage.
Cos'è la lista delle riprese?
Prima di filmare, racconta a Relsko cosa deve ottenere il video. Ti dà da sei a otto riprese precise con l'angolazione, la durata, cosa succede e cosa dire, così il girato che porti a casa è facile da montare.
Sottotitoli standard o animati?
L'esportazione standard mette sul video sottotitoli puliti e un titolo di apertura ed è disponibile per tutti. L'esportazione animata aggiunge titoli e sottotitoli in movimento che evidenziano ogni parola; è in beta. Se l'esportazione animata non è disponibile in quel momento, per esempio sotto carico elevato, ricevi l'esportazione standard della stessa versione e puoi riprovare quella animata più tardi.
Posso usare la mia musica?
Sì. Carica un file audio insieme al tuo girato e Relsko lo mixa sotto il video a un livello che mantiene il parlato comprensibile. Sei tu responsabile di avere i diritti per usare la traccia sui social network. Una libreria con licenza integrata è in preparazione.
Cosa succede ai miei file?
I file vengono usati solo per creare i tuoi video e sono conservati su server nell'UE (Germania). Puoi eliminare l'intero progetto, girato, anteprime ed esportazioni compresi, in qualsiasi momento. I dettagli sono nella pagina sulla privacy.
Relsko pubblica su Instagram o TikTok?
Non ancora. Oggi scarichi l'MP4 finito e lo pubblichi da solo. La programmazione e la pubblicazione diretta sono in preparazione; diremo esattamente quali reti sono supportate quando sarà disponibile.
Come ottengo l'accesso e quanto costa?
Relsko è in early access. Compila il modulo sulla homepage indicando qual è la tua attività e cosa vuoi creare. Ti rispondiamo via e-mail con le condizioni di accesso, i prezzi e il passo successivo prima che tu carichi qualsiasi cosa. Non ti serve un'agenzia e durante l'early access non ci sono pagamenti dentro l'app.
Come faccio il mio primo video?
Leggi la guida “Il tuo primo video” nella sezione guide. Ti accompagna attraverso i tre passaggi e ti dice cosa fai tu e cosa fa l'app.
Posso usare solo foto, senza video?
Sì. Le foto vengono inserite come brevi segmenti fissi tra le clip, e anche un video fatto solo di foto funziona. Qualche breve clip video rende il risultato più vivace, ma non è obbligatorio.
Quali formati e dimensioni di file sono supportati?
Video MP4, MOV, M4V, WEBM, AVI, MKV e 3GP; foto JPG, PNG e HEIC; audio MP3, WAV e M4A. Fino a 50 file per caricamento, fino a 200 file per progetto e fino a 2 GB per file. Le clip lunghe vanno bene: Relsko trova i momenti utili.
Posso caricare direttamente dal mio iPhone?
Sì. Apri l’app in Safari sul tuo iPhone e scegli i video e le foto dalla tua libreria. Le foto HEIC e i video MOV vengono convertiti automaticamente. Con molti file di grandi dimensioni, il Wi-Fi è più veloce dei dati mobili.
Relsko modifica il mio materiale o aggiunge cose che non sono state filmate?
No. Relsko taglia il tuo materiale, sceglie l’ordine delle inquadrature e aggiunge un titolo di apertura e i sottotitoli. Non genera scene, persone o prodotti che non erano nel tuo materiale, e non cambia i colori né aggiunge effetti.
Posso decidere quali momenti devono essere nel video?
Sì. Nel brief, usa i campi “da includere” e “da escludere”, per esempio “mostra il prezzo” o “escludi il retro”. Relsko li rispetta quando sceglie le inquadrature e scrive i sottotitoli. Modificare la timeline a mano non è ancora disponibile.
Posso cambiare la frase di apertura o i sottotitoli?
Sì, prima che vengano create le versioni montate: scrivi cosa cambiare sotto le tre idee e l’assistente propone di nuovo, oppure modifica direttamente i dettagli del brief. Modificare i singoli sottotitoli dopo che il video è stato elaborato non è ancora disponibile; cambia il brief e crea di nuovo le varianti.
Quanto durano i video?
Tra 10 e 35 secondi. Il template suggerisce una durata (per esempio circa 15 secondi per un evento, circa 25 per una testimonianza) e puoi cambiarla con il cursore della durata prima di creare le varianti.
Cosa ottengo quando scarico?
Un file MP4 in 1080×1920 (verticale 9:16) che puoi pubblicare su Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, Facebook Reels o LinkedIn senza ulteriori conversioni.
Posso creare video orizzontali per YouTube o il mio sito?
Non ancora. Al momento Relsko produce video verticali 9:16 per le piattaforme di video brevi. I formati orizzontali sono nella nostra lista, senza una data di uscita.
Posso aggiungere il mio logo?
Una sovrapposizione del logo non è ancora disponibile. Oggi puoi salvare il nome del tuo brand, il colore d’accento e la call to action nelle impostazioni del brand; Relsko li usa nel titolo di apertura e nei sottotitoli.
Come funziona il link di approvazione?
Apri il progetto finito, crea un link di approvazione e invialo al tuo cliente. Vede le anteprime senza accedere e può approvare o chiedere modifiche con un commento. Il feedback appare accanto a ogni variante nel tuo progetto.
Possono usare un solo account più persone?
Durante l'early access ogni attività ha un codice di accesso che i colleghi possono condividere. Account utente separati, ruoli e spazi di lavoro per più clienti sono in preparazione.
Esiste un'app per il cellulare?
Relsko è un'app web che funziona nel browser del tuo telefono. Su iPhone o Android puoi aggiungerla alla schermata Home e si comporta come un'app. Non c'è un'app separata negli store.
Serve una connessione internet veloce?
Il caricamento è l'unico passaggio che dipende dalla tua connessione. Un progetto tipico (da 5 a 15 clip, da 50 a 150 MB) richiede uno o due minuti per il caricamento in Wi-Fi, mentre con i dati mobili ci vuole più tempo. L'elaborazione, poi, avviene sui nostri server.
A chi appartengono i video finiti?
A te. Mantieni tutti i diritti sul materiale che carichi e sui video che Relsko crea da esso. Puoi usarli su qualsiasi piattaforma, nelle inserzioni o sul tuo sito. I dettagli sono nelle condizioni d'uso.
Cosa succede se smetto di usare Relsko?
Durante l'early access ti basta dircelo. Puoi eliminare i tuoi progetti e i tuoi file in qualsiasi momento da solo e, su richiesta, rimuoviamo i dati del tuo account. I video che hai scaricato restano tuoi.

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