Ako získa agentúra zábery od klienta bez toho, aby ho naháňala

Agentúra získa zábery od klienta tak, že pošle krátky, jednoduchý zoznam záberov, požiada klienta, aby natáčal na svojom telefóne, a zbierajte klipy na jednom dohodnutom mieste, napríklad vo vlákne na WhatsAppe. Klient nepotrebuje žiadne skúsenosti so strihom ani špeciálnu techniku. Potrebuje len jasný zoznam toho, čo natáčať, aké dlhé má byť každé video a dokedy to má byť hotové.

Väčšina malých klientov nebude čítať dlhý brief. Prečítajú si päť riadkov na telefóne. Celá úloha je teda v tom, aby natáčanie pôsobilo ako malá a zvládnuteľná vec.

Začnite zoznamom záberov, ktorý klient natočí za jedno popoludnie

Zoznam záberov nie je scenár. Je to zoznam jednoduchých momentov, ktoré chcete mať na kamere. Nechajte v ňom šesť až osem bodov. Pri každom bode uveďte, čo nakrútiť, kde stáť a približne ako dlho má klip trvať.

• Majiteľ alebo člen tímu povie jednu vetu o tom, čím sa firma zaoberá - Predná časť obchodu, kancelárie alebo dielne, nakrútená pomaly zľava doprava - Jeden človek pri hlavnej činnosti firmy, v zábere ruky a nástroje - Detail produktu, dokončenej práce alebo toho, na čo sa klienti najčastejšie pýtajú - Krátky klip spokojného zákazníka, len s jeho súhlasom - Jeden klip tímu pri práci, netreba pózovať - Fotografia loga, vývesného štítu alebo cenníka - Jeden záber navyše, čokoľvek, čo je pre ten deň typické

Pýtajte si klipy dlhé 10 až 35 sekúnd. Tento rozsah zodpovedá tomu, s čím vie Relsko pracovať. Dlhšie klipy môžete pokojne poslať, ale klient by nemal mať pocit, že musí nakrútiť dokument.

Povedzte im, nech držia telefón na šírku alebo na výšku, ale nech to pri celom zozname dodržia rovnako. Na výšku je zvyčajne jednoduchšie pri krátkych vertikálnych videách. Poproste ich, nech nakrúcajú za denného svetla pri okne, ak sa dá, a nech nenakrúcajú so svetlom za sebou.

Využite WhatsApp tak, ako ho klient už používa

WhatsApp funguje preto, lebo ho klient už má otvorený. Nevytvárajte nový postup pre malú úlohu. Založte jednu skupinu alebo jeden chat pre zábery a všetko nechajte tam.

Na začiatku nastavte tri pravidlá. Po prvé, posielajte klipy ako videá, nie ako preposlané správy z iných aplikácií, pretože preposielaním sa môže znížiť kvalita. Po druhé, fotografie posielajte oddelene od videí. Po tretie, ku každému klipu pridajte jednu krátku vetu, napríklad „predná časť obchodu“ alebo „balenie objednávky“. Tá veta vám neskôr ušetrí hádanie.

Poproste klienta, nech pošle všetko naraz alebo v dvoch dávkach, nie jeden klip denne. Jedna dávka sa ľahšie kontroluje, ľahšie pomenúva a ľahšie nahráva. Ak klient posiela klipy niekoľko dní, veďte si jednoduchú poznámku o tom, čo už prišlo a čo ešte chýba.

Ešte jedno pravidlo veľmi pomôže: poproste ich, nech klipy needitujú, neorezávajú a nepridávajú filtre. Surový klip je užitočnejší. Zostrihať ho môžete neskôr.

Skontrolujte zábery, kým niečo sľúbite

Keď klipy prídu, pozrite si ich raz so zvukom a raz bez zvuku. Kontrolujete štyri veci: či sú ostré, či sa dá použiť svetlo, či počuť reč a či je telefón dostatočne stabilný.

Ak niektorý klip nevyhovuje, nepýtajte si všetko znova. Pýtajte si jeden náhradný záber a presne povedzte, čo bolo zle. „Zvuk je príliš tichý, prosím, nakrúťte tento ešte raz v zadnej kancelárii“ sa dá splniť ľahšie než „zábery nie sú dobré“.

Skontrolujte tiež, či máte súhlas od každého, kto je na kamere, najmä od zákazníkov a detí. Krátka písomná správa v tom istom vlákne na WhatsAppe stačí pri väčšine malých zákaziek. Uschovajte si ju.

Ak to robíte pre viacerých klientov, na stránke /for/agency/ nájdete rozpracovaný príklad toho istého postupu od zoznamu záberov až po hotové video.

Udržujte klientove klipy v poriadku

Súbory pomenujte hneď, ako ich stiahnete. Dobre funguje jednoduchý vzor, napríklad klient-dátum-záber. Pôvodné klipy uložte do jedného priečinka a nechajte ich tam, kým video neschvália.

Nemažte klientove správy. Ak niektorý klip chýba alebo sa klient pýta, čo sa stalo so záberom, vlákno je váš záznam. Ukazuje aj to, čo ste si vyžiadali, čo vás chráni, ak klient neskôr bude chcieť iný zostrih.

Keď máte dosť záberov, prejdite k editácii. Tu pomôže nástroj ako Relsko. Nahráte klientove vlastné klipy a fotografie, odpoviete na najviac pár otázok a asistent navrhne tri námaty. Jeden vyberiete a Relsko z neho vytvorí tri verzie zostrihu. Stiahnete si tú, ktorá vám sedí.

Relsko nepridáva skladové zábery ani vygenerované scény. Všetko vo videu pochádza z toho, čo klient naozaj nakrútil. Štandardný export je dostupný pre všetkých a animované titulky sú v beta verzii. Rozhranie, asistent, prepis reči a text vo videu fungujú v 16 jazykoch a text hotového videa sa dá preložiť do ktoréhokoľvek z ostatných 15.

Čo robiť ďalej

Napíšte zoznam záberov so šiestimi až ôsmimi bodmi, otvorte jedno vlákno na WhatsAppe s klientom a stanovte termín. Keď klipy prídu, skontrolujte ich a tie najlepšie nahráte do Relska. Vyberte jeden z troch navrhnutých námatov, stiahnite si jednu z troch verzií zostrihu a pošlite ju klientovi na schválenie.