Cum obține o agenție filmări de la un client fără să-l alerge

O agenție obține filmări de la un client trimițând o listă scurtă și simplă de filmat, cerându-i clientului să filmeze cu propriul telefon și adunând clipurile într-un singur loc stabilit, cum ar fi o conversație pe WhatsApp. Clientul nu are nevoie de abilități de montaj sau de echipament special. Ce are nevoie este o listă clară cu ce să filmeze, cât de lung să fie fiecare clip și un termen limită.

Majoritatea clienților mici nu vor citi un brief lung. Vor citi cinci rânduri pe telefon. Așa că toată treaba este să faci filmarea să pară mică și ușor de terminat.

Începe cu o listă de filmare pe care clientul o poate realiza într-o singură după-amiază

O listă de filmare nu este un scenariu. Este o listă de momente simple pe care vrei să le prinzi pe cameră. Ține-o la șase sau opt puncte. Fiecare punct trebuie să spună ce filmezi, unde stai și cam cât de lung să fie clipul.

• Proprietarul sau un membru al echipei care spune o propoziție despre ce face afacerea - Fațada magazinului, biroului sau atelierului, filmată încet de la stânga la dreapta - O persoană care face principala activitate a afacerii, cu mâinile și uneltele în cadru - Un prim-plan al produsului, al lucrării finalizate sau al detaliului despre care întreabă clienții - Un clip scurt cu un client mulțumit, doar cu permisiunea lui - Un clip cu echipa la lucru, fără să pozeze - O poză cu logo-ul, firma sau lista de prețuri - O filmare în plus cu orice pare tipic pentru ziua respectivă

Cere clipuri de 10 până la 35 de secunde. Acest interval se potrivește cu ce poate prelucra Relsko. Clipurile mai lungi pot fi trimise, dar clientul nu trebuie să simtă că trebuie să filmeze un documentar.

Spune-le să țină telefonul pe orizontală sau pe verticală, dar să păstreze aceeași orientare pe toată lista. Verticala este de obicei mai ușoară pentru videoclipurile scurte verticale. Roagă-i să filmeze la lumină naturală, lângă o fereastră, dacă pot, și să evite să filmeze cu lumina în spate.

Folosește WhatsApp așa cum îl folosește deja clientul

WhatsApp funcționează pentru că clientul îl are deja deschis. Nu construi un proces nou pentru o treabă mică. Creează un singur grup sau o singură conversație pentru filmări și ține totul acolo.

Stabilește trei reguli de la început. Primul, trimite clipurile ca fișiere video, nu ca mesaje redirecționate din alte aplicații, pentru că redirecționarea poate scădea calitatea. Al doilea, trimite pozele separat de videoclipuri. Al treilea, adaugă o propoziție scurtă la fiecare clip, cum ar fi „fațada magazinului” sau „împachetarea unei comenzi”. Acea propoziție te scutește de ghicit mai târziu.

Roagă clientul să trimită totul într-una sau două reprize, nu un clip pe zi. Un singur lot este mai ușor de verificat, mai ușor de denumit și mai ușor de încărcat. Dacă clientul trimite clipuri pe parcursul mai multor zile, ține o notă simplă cu ce a sosit și ce mai lipsește.

Încă o regulă ajută mult: roagă-i să nu editeze, să nu decupeze și să nu adauge filtre. Clipul brut este mai util. Îl poți tăia mai târziu.

Verifică filmările înainte să promiți ceva

Când sosesc clipurile, vizionează-le o dată cu sunetul pornit și o dată cu sunetul oprit. Verifici patru lucruri: dacă este clar, dacă lumina este utilizabilă, dacă se aude vorba și dacă telefonul este suficient de stabil.

Dacă un clip nu este bun, nu cere totul din nou. Cere o singură filmare de înlocuire și spune exact ce a fost în neregulă. „Sunetul este prea încet, te rog filmează din nou în biroul din spate” este mai ușor de pus în practică decât „filmările nu sunt bune”.

Verifică și că ai permisiunea pentru oricine apare pe cameră, mai ales clienți și copii. Un mesaj scurt scris în același fir WhatsApp este suficient pentru majoritatea treburilor mici. Păstrează-l.

Dacă te ocupi de asta pentru mai mulți clienți, pagina de la /for/agency/ arată un exemplu lucrat al aceluiași proces, de la lista de filmare până la videoclipul final.

Ține clipurile clientului organizate

Denumește fișierele imediat ce le descarci. Un model simplu precum client-data-filmare funcționează bine. Păstrează clipurile originale într-un singur folder și ține-le până când videoclipul este aprobat.

Nu șterge mesajele clientului. Dacă lipsește un clip sau clientul întreabă ce s-a întâmplat cu o filmare, firul de conversație este dovada ta. Arată și ce ai cerut, ceea ce te protejează dacă clientul vrea mai târziu o altă variantă de montaj.

Când ai suficiente filmări, treci la pasul de montaj. Aici ajută un instrument precum Relsko. Încarci clipurile și pozele clientului, răspunzi la cel mult câteva întrebări, iar asistentul propune trei idei. Alegi una, iar Relsko face trei variante de montaj ale acelei idei. O descarci pe cea care se potrivește.

Relsko nu adaugă filmări de stoc sau scene generate. Tot ce apare în videoclip provine din ce a filmat clientul. Exportul standard este disponibil pentru toată lumea, iar subtitrările animate sunt în beta. Interfața, asistentul, transcrierea vorbirii și textul din videoclip funcționează în 16 limbi, iar textul unui videoclip finalizat poate fi tradus în oricare dintre celelalte 15.

Ce să faci în continuare

Scrie o listă de filmare cu șase până la opt puncte, deschide un singur fir WhatsApp cu clientul și stabilește un termen. Când sosesc clipurile, verifică-le și încarcă-le pe cele mai bune în Relsko. Alege una dintre cele trei idei propuse, descarcă una dintre cele trei variante de montaj și trimite-o clientului pentru aprobare.